In diesem Artikel erhältst du Informationen über unsere Zahlungsmöglichkeiten.
Rechnung
Zahlung
Mahnung
Strafzahlung
Widerrufsrecht
Unsere Rechnungen werden über die Buchhaltungs-Software sevDesk erstellt und direkt per E-Mail an dich gesendet. Die Rechnungen werden als PDF Datei verschickt und enthalten zusätzlich alle gesetzlich vorgeschriebenen Daten und Informationen einer E-Rechnung, die mit jeder Buchhaltungs-Software ausgelesen werden können.
Da wir noch keinen automatischen Buchungsprozess haben, muss jede Rechnung manuell ausgelöst werden. Rechnungen können daher 1-2 Tage versetzt kommen. Des Weiteren können Rechnungen noch nicht in das Dashboard integriert werden. Solltest du nach zwei Tagen noch keine Rechnung erhalten haben, solltest du den Support kontaktieren.
Reverse Charge: Wenn du nicht aus Deutschland kommst und eine gültige Umsatzsteuer ID angegeben hast, wird das Reverse Charge Verfahren angewandt. Die Rechnung enthält dann keine Umsatzsteuer.
Das Thema Zahlungen ist bei uns etwas komplexer, da auch hier automatische Prozesse fehlen und alles manuell durchgeführt werden muss. Bei uns kannst du per SEPA-Lastschrift oder PayPal bezahlen. Es gibt allerdings bei beiden Methoden einige Besonderheiten oder Ausnahmefälle, daher lese deine Rechnungs-Mail gut durch.
SEPA-Lastschrift: Durch die Eintragung eines IBAN erlaubst du uns, ein SEPA-Mandat zu erstellen, mit dem wir automatisch die Beträge von deinem Bankkonto einziehen dürfen. Bei der Nutzung eines IBAN von dritten Personen ist eine klare Zustimmung dieser Person notwendig. Die Eintragung eines falschen IBAN ist eine Straftat und wird gemeldet.
Es gibt unterschiedliche Gründe, wieso wir keine SEPA-Lastschrift durchführen, trotz eines SEPA-Mandats.
Häufiger Grund: Am häufigsten sind Rücklastschriften der Grund, die zusätzliche Kosten verursachen, weil z.B dein Konto nicht gedeckt war, das Konto nicht mehr existiert oder andere Gründe, weswegen der Einzug nicht stattfinden konnte. Bei Neukunden und Neukundinnen ist das Risiko sehr hoch, dass bei einer Rücklastschrift und eine darauffolgende Zahlungsverweigerung der Schaden in der gesamten Masse problematisch wird. Erhalten wir zu viele Rücklastschriften, stellen wir bei einigen Kunden und Kundinnen das SEPA-Lastschrift Verfahren vorübergehend ein.
Bei Bestandskunden und Bestandskundinnen machen wir den Einzug vom offenen Guthaben abhängig. Liegen monatliche Einnahmen vor oder ein ausreichendes Guthaben von mindestens 5 Euro, wird eine Lastschrift durchgeführt.
In einigen europäischen Ländern gibt es zwar das SEPA-Lastschrift Verfahren, diese haben allerdings in der Vergangenheit nicht funktioniert. Daher kann es vorkommen, dass wir keine Lastschrift durchführen.
PayPal: Über den Zahlungsdienstleister PayPal können wir noch kein Geld einziehen, deshalb wird zusammen mit der Rechnung eine PayPal-Zahlungsaufforderung zugeschickt, die du entweder auslösen kannst oder du überweist uns die Summe an unsere PayPal Adresse [email protected]. Die Zahlungsaufforderung wird dann automatisch entfernt.
Kommst du einer Zahlung nicht nach, erhältst du von uns eine Zahlungserinnerung. Sollte dein Guthaben höher als der Rechnungsbetrag sein, kann die Rechnung mit deinem Guthaben verrechnet werden. Dazu folgt dann eine Auszahlung des Restbetrags auf dein angegebenes Konto. Diese Methode wird nur in besonderen Fällen durchgeführt.
Musik offline: Kommst du der Zahlung weiterhin nicht nach, wird deine Musik von allen Stores entfernt und kann erst wieder online gestellt werden, wenn die Zahlung erfolgreich eingegangen ist.
Mahnverfahren: Solltest du mit deinem Guthaben im Minus sein oder allgemeine Unkosten verursacht haben und kommst diesen Forderungen nicht nach, wird ein Mahnverfahren gegen dich eingeleitet.
Das Unternehmen Spotify hat im April 2024 die Strafzahlungen für Fake Streams und nicht organische Streams eingeführt. Die Strafen belaufen sich auf 10 Euro pro betroffenen Track pro Monat, in denen solche Streams gewertet wurden. Ob du bestraft wirst, liegt allein in der Entscheidung von Spotify. Das Unternehmen legt dabei keinen Wert drauf, woher die Streams kamen und wer sie ausgelöst hat. Durch die Nutzungsbedingungen/AGBs haftest du für deine Musik.
Eine Strafzahlung wird unserem Musikvertrieb zuerst zur Last gelegt, daher muss nach Erhalt einer Strafe/Rechnung diese innerhalb von 7 Tagen von dir bezahlt werden. Eine Zahlungsverweigerung hat schwerwiegende Konsequenzen.
Grundsätzlich gelten die gesetzlichen Vorgaben des Widerrufsrechts aus unseren AGBs. Im Falle einer Kündigung über unser Dashboard innerhalb von 14 Tagen nach der Buchung behandeln wir diese wie im Widerrufsrecht mit einer Stornierung.